每个人都会犯错误。当你发现伴侣的毛病时,该怎样提出批评?当伴侣指责自己的过错时,你又该怎样听他的话呢?
批评,我们很难在所有场合提出或者接受,何况这又来自于伴侣!他们的话比陌生人的更容易让自己受伤。但不管怎样,批评不是一场争吵的开始,也不是一个更大问题的导火索。
检查项目
■ 不论提出还是接受批评,先明确批评的动机。因为你很可能是因为其他一些事情而在这里借题发挥,放了一颗“烟雾弹”。比如,你批评对方饭菜做得不好吃,也许是因为他没有照顾好孩子;他工作不顺利,于是迁怒于你,等等。
■ 选择提出批评的时机。同样一句话,不同时候说,效果可能大不一样。在对方郁闷的时候,如果你唠唠叨叨没完,无异于火上浇油。
■ 考虑对方的批评给你带来的影响,或者你的批评给他造成的影响。
应对方法
提出批评,有些是可取的做法,有些则是不可取的。
可取的方法:
◎ 选一个伴侣有接受能力、心情比较放松的时间。
◎ 就事论事,只说这一件事,不要翻陈年往事。
◎ 控制情绪,不要过分激动。
◎ 向对方解释,为什么自己的想法是正确的。
◎ 也让对方解释。
◎ 适当的时候停止,别喋喋不休。
◎ 谅解对方,并建议他接下来该怎么做。
不可取的做法:
● 过分概括:“你总是……”或“你从不……”
● 人格化:“你是个无可救药的人”。
● 夸大后果:“照你这样,只能把事情搞得更糟”。
● 提及别人:“你就像你爸一样”。
坦然地接受批评,你就能保持心情愉快。这里,也有可取和不可取两种做法。
可取的方法:
◎ 问问究竟,使自己知道自己做了什么事令对方发火。
◎ 安静地考虑自己当时的想法。
◎ 站在对方的角度考虑他的意见。
◎ 如果对方的批评是正确的,马上承认错误并道歉;如果他的批评不对,找出一些你可以承认的事,并延后处理,比如对他说:“也许你是对的,我会考虑考虑。”
不可取的方法:
● 否认或找借口。
● 马上回击,说他也做过同样的事情。
● 当对方希望说一个问题时,你避而不谈,拒绝他的要求。
● 以争吵或大打出手替代交流。
批评能否奏效,取决于一方如何去表达它,也依赖于另一方是否有一个宽容的心态。当两个人达成默契后,批评也就不会伤到感情了。
朱笛
摘自中国公众科技网